Zwroty i Wymiany
Polityka prywatności – Lena Boutique Warszawa
§1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Lena Boutique Warszawa, dostępnego pod adresem https://lenaboutique.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Usługi Paweł Groszek
ul. Szwoleżerów 4/6, 35-216 Rzeszów
NIP: 5170394064
E-mail: kontakt@lenaboutique.pl
§2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym, kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem, obsługi reklamacji i zwrotów, wystawienia dokumentów księgowych (faktury, rachunki) oraz prowadzenia działań marketingowych, jedynie za wyraźną zgodą Klienta, na przykład poprzez zapis do newslettera.
§3. Rodzaje zbieranych danych
Sklep może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane rozliczeniowe (np. NIP, adres do faktury) oraz dane dotyczące płatności i historii zamówień.
§4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia), art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na administratorze oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolną zgodę Klienta (np. zapis do newslettera).
§5. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym firmom kurierskim i pocztowym, operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Blik) oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne.
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych roszczeń, wynikający z przepisów o rachunkowości i podatkach (zazwyczaj 5 lat), a w przypadku marketingu – do momentu cofnięcia zgody przez Klienta.
§7. Prawa Klienta
Każdy Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub uzupełnienia, żądania ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych, przeniesienia danych do innego administratora, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych: novalabela463@gmail.com
§8. Pliki cookies
Sklep internetowy Lena Boutique Warszawa korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które umożliwiają prawidłowe działanie strony oraz analizę ruchu i preferencji użytkowników.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej.
Pliki cookies wykorzystywane są w celach zapewnienia poprawnego działania strony, analizy statystycznej odwiedzin oraz personalizacji treści marketingowych (np. reklamy remarketingowe).
§9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, dostępem osób nieupoważnionych, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
§10. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w sposobie działania sklepu.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu pod adresem https://lenaboutique.pl.
© 2025 Lena Boutique Warszawa – Wszystkie prawa zastrzeżone.
Uwaga: Zwroty przetwarzamy do 14 dni roboczych od momentu, gdy przesyłka dotrze do naszego magazynu. O statusie poinformujemy mailowo.