Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Lena Boutique Warszawa

§1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy Lena Boutique Warszawa działa pod adresem: https://lenaboutique.pl

Właściciel: Usługi Paweł Groszek
Adres: ul. Szwoleżerów 4/6, 35-216 Rzeszów
NIP: 5170394064
E-mail: kontakt@lenaboutique.pl

§2. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy produktów oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w asortymencie, cenach oraz warunkach sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę sklepu internetowego.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w formularzu.

§4. Ceny i płatności

Ceny produktów obowiązujące w chwili składania zamówienia są wiążące.
Płatność można dokonać za pomocą:

• szybkich płatności online (Przelewy24, Blik, Apple Pay, Visa, Mastercard),

• tradycyjnego przelewu bankowego na konto Sprzedawcy.

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Szacowany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i miejsca wysyłki.
Każda przesyłka posiada numer śledzenia i jest dostarczana przez renomowanych przewoźników.
W przypadku zamówienia kilku produktów dostawa może być realizowana w oddzielnych paczkach.

§6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin ten liczony jest od dnia otrzymania produktu.
Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail:

 kontakt@lenaboutique.pl

Towar należy odesłać w stanie niezmienionym na adres wskazany przez obsługę sklepu.
Zwrot kosztów zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Koszty odesłania towaru ponosi Klient.

§7. Reklamacje

W przypadku wad produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@lenaboutique.pl
Reklamowany produkt należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę po akceptacji zgłoszenia.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

§8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Usługi Paweł Groszek z siedzibą w Rzeszowie.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu — każda zmiana będzie publikowana na stronie sklepu.
W przypadku sporów z Klientem będącym konsumentem, rozstrzygnięcie następuje przez właściwy sąd powszechny zgodnie z prawem polskim.

© 2025 Lena Boutique Warszawa — Wszystkie prawa zastrzeżone.